“现在有个头疼脑热,再不用往县城跑了。”在岩门镇黄双冲村,78岁的留守老人张桂珍一边量血压,一边笑着对记者说。她口中的“底气”,来自村里新近组建的家庭医生签约服务团队。

连日来,一场关乎千家万户健康的“暖心行动”在苗乡大地铺展开来。麻阳卫生健康局组织全县18个乡镇卫生院,全面启动家庭医生签约服务民生实事行动。不同于往年,今年县级医院专家真正沉到最基层,与乡镇医生、村医共同组成“1+1+1+N”模式的签约服务团队,把县城里的诊室“搬”到了村民家门口。

签约不是终点,服务才是关键。在板栗树乡地亭溪村,76岁的糖尿病患者陈远达老人,过去每个月都要辗转两趟车去县城开药。自从签约家庭医生后,团队为他制定了慢病长处方方案,村医定期上门送药、监测血糖。“陈伯,您这周血糖控制得不错,但饮食上还是要少盐。”家庭医生、乡镇卫生院全科医生刘敏一边记录,一边耐心叮嘱。陈远达感慨道:“他们比我亲闺女还细心,啥时候该吃药、啥时候该复查,记得比我还清楚。”
类似的暖心故事,在全县各个乡村每天都在发生。针对农村留守老人、孕产妇、残疾人等重点人群,各服务团队建立了“一人一档”个性化管理方案,从用药指导到心理疏导,从康复训练到膳食建议,事无巨细、一一落实。

“以前我们最怕的是老百姓生了病不知道找谁。”岩门镇卫生院院长张建平坦言。如今,依托县域医共体平台,签约居民不仅能实现检查结果互认,还能通过远程会诊让县级专家“隔空把脉”,急重症患者更可享受优先住院的绿色通道。“小病不出乡、大病有通道”这句承诺,正在变成实打实的就医便利。
数据的背后是群众实实在在的健康获得感。截至目前,全县已建立家庭医生服务团队195个,90%的重点人群完成签约,群众满意度稳步提升。这一组数字映射出的是无数个家庭从“看病难”到“有医靠”的真实转变。
“家庭医生签约服务做的是‘人的工作’,得有温度、有情感、有细节。”麻阳卫生健康局相关负责人表示,下一步,麻阳将持续优化服务流程,强化绩效考核,推动家庭医生签约服务从“扩面”向“提质”转变,让更多百姓在家门口就能享受到优质、连续、贴心的健康守门人服务。
来源:麻阳融媒体中心
作者:周友娥
编辑:张蓉
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