为切实保障老年人合法权益，打通法律援助服务“最后一公里”，3月18日，麻阳苗族自治县法律援助中心组织工作人员，为一名行动不便的八旬老人提供上门办理法律援助申请便民服务，以暖心举措守护高龄群众法治权益。

此次服务对象是家住尧市镇大禾塘村的陆大娘，今年已89岁。因年事已高、腿脚不便，老人无法前往服务窗口办理法律援助相关手续。老人家属通过村级法律服务联络点反映诉求后，县法律援助中心立即启动特殊群体法律援助绿色通道，简化受理审批流程，安排专人携带法律援助申请表、授权委托书等制式材料赶赴老人家中。

“年纪大了走不动路，你们专门跑过来帮忙，太感谢了！”老人及家属连连道谢，对上门服务赞不绝口。工作人员耐心询问老人身体状况与法律诉求，细致核实身份信息与经济困难状况，用通俗易懂的方言和直白表述，讲解法律援助受理范围、申请流程及合法维权途径；现场指导老人及家属规范填写申请材料、完成签字确认，全程“一站式”办结受理、审批全流程，真正实现群众“零跑腿、一次办”。随行法律援助律师同步为老人开展一对一法律咨询，梳理案件核心要点，明晰后续维权步骤，切实让老人安心、家属放心。

近年来，麻阳苗族自治县法律援助中心持续深化“法援惠民生”品牌建设，聚焦老年人、残疾人、农村困难群众等特殊重点群体，常态化推行上门服务、容缺受理、优先办理等便民利民举措，把优质法律服务送到田间地头、群众家门口。下一步，县法援中心将继续延伸服务触角、优化服务流程，加大乡村普法宣传与法律援助覆盖力度，以更有温度、更接地气的法治服务，全力守护基层群众合法权益，助力乡村法治建设提质增效。