2月2日,2026年春运正式拉开帷幕。怀运集团麻阳汽车站紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”核心思想,以“零重大安全事故、零大规模滞留、零恶性服务投诉”为目标,全面启动春运保障工作,用最实举措护航群众返乡团圆路。

面对今年春运出行需求持续回升、客流结构变化显著等多重挑战,怀运集团麻阳汽车站提前谋划,将安全责任分解至岗位、落实到人。针对节前一周(腊月二十三至二十八)学生流、务工流、探亲流高度叠加,以及节后正月初四、初七、十六左右三个返程高峰,车站已制定精准应对方案,科学调配运力,提前储备应急车辆,依托联网售票数据动态加密高峰时段班次,方便群众出行。并与周边县市区车站建立“资源共享、客源互送”合作机制,售票服务全面升级,高峰时段增开人工窗口,安排专人引导线上购票与自助取票,为老幼病残孕等特殊群体开辟优先通道。

“为迎接为期40天的春运‘大考’,麻阳汽车站已提前部署,全员进入‘春运状态’。”怀运集团麻阳汽车站站长刘晓林介绍,车站还筑牢“源头防控+过程监管”双重防线,所有营运车辆须通过制动、转向、轮胎等六大项全覆盖安检,不合格车辆坚决不予发车;成立专项服务小组,为旅客提供乘车引导、行李搬运等“一对一”暖心服务,通过微信视频号、电子显示屏等及时发布班次动态、天气预警,让群众出行规划更省心。
为应对突发客流、恶劣天气等情况,车站落实24小时领导带班和值班值守制度,制定应急预案,储备充足应急物资,确保遇有突发情况能快速响应、高效处置,以“一盘棋”思想确保春运各环节无缝衔接,奋力实现社会效益与经济效益双丰收。
来源:麻阳融媒体中心
作者:欧阳
编辑:张蓉
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