“以前跑单，饭凉了只能对付一口，手机没电了到处找充电的地方，冬天夏天连个取暖纳凉的地方都没有。”麻阳苗族自治县高村镇步行街爱心驿站建在商圈附近，使用频率很高，外卖员滕师傅脸上满是欣慰。“现在不一样了，驿站里座椅、饮水机、微波炉、充电线、小冰箱一应俱全，累了就坐下来歇会儿，家里带的饭菜还能放冰箱，吃的时候微波炉里加热就能吃上热饭，太方便了。”这份触手可及的便捷，每天都在上演，据不完全统计，驿站投入使用以来日均服务户外劳动者超100余人次。

今年来，麻阳县委社会工作部以友好场景建设为抓手，立足外卖骑手、快递小哥、网约车司机、环卫工人等新就业群体和户外劳动者工作流动性强、碎片化休息的特点，着力破解他们“喝水难、休息难、热饭难”的问题，联合县人社局、县总工会多次深入美团、淘宝闪购、社区等调研，优化驿站服务布局，因地制宜精心打造4个爱心驿站，高标准整合原人社、工会驿站3个，统一为户外劳动者配备饮水机、多功能手机充设备、应急药品箱、雨伞、微波炉等便民设施。

这些爱心驿站实行社区、美团、淘宝闪购代管模式，负责驿站卫生保洁、设施维护、设备检修及耗材补充等工作，让每个驿站真正“用得上、靠得住”。同时，为扩大暖心服务覆盖面，在县域内商超（户）、酒店、医疗机构、临街机关、社区、福彩站点等公共场所建设24个具有麻阳特色的“爱心驿点”作为爱心驿站的有效补充，确保在各个角落的户外劳动者们有一个“累了能歇脚、渴了能喝水、闲时能充电、急时能用上”的暖心地方。

“没想到这么快就找到心仪的工作，既离得家近，又多了份收入，真是太感谢爱心驿站了。”辖区居民米师傅曾面临中年就业难、求职渠道窄等实际问题，在人社局临工市场爱心驿站，县人社局工作人员了解情况后，主动靠前、精准施策，为经常在驿站休憩的兼职临时跑腿米师傅推送本县岗位适配度高、入职门槛适宜、通勤便捷高效的优质工作信息，助力米师傅顺利实现就近入职。

“爱心驿站是服务站点，更是城市治理的温度计。”麻阳县委社会工作部主要负责人表示，下一步，将持续深化友好场景建设，精准对接新就业群体诉求，将让每一位为生活奔波、助力城市发展的新就业群体和户外劳动者都能安心打拼、暖心生活，增强他们在这个城市的归属感、幸福感和社会认同感。