3月15日，第36个“国际消费者权益日”当天上午，国网麻阳县供电公司共产党员服务队来到步行街广场，主动为市民开展用电咨询、宣传阶梯电价政策、发放宣传册等活动，现场解决市民用电难题。

　　活动现场，队员们向市民发放电力行业法律法规、节约用电知识图册、用电业务办理指南、安全用电防护常识、阶梯电价宣贯等宣传手册。队员们耐心为市民解答用电方面的各种疑难问题，宣传多样化的电费缴费方式等一系列便民举措。并就市民所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的有关知识，向市民进行了详细的解答。

　　宣传人员通过讲解图册上的用电知识，结合生活中的事例，广泛号召市民积极响应全球低碳生活方式，在日常生产生活中节约用电。同时充分展示了该公司"你用电、我用心"的良好服务形象。

　　据悉，活动当天共发放5种宣传图册2000余份，接受用电业务咨询90余人次，现场调查和访问市民50人次。

　　该公司负责人表示将会虚心接受广大市民的意见及建议,并对把收集到的意见及建议进行整理总结,以进一步提高优质服务水平做到电力消费质量过关,服务过关。