3月30日，“12333全国统一咨询日暨城乡居民基本养老保险宣传月活动”启动仪式在麻阳步行街举行。县人社局、社保卡合作银行等相关单位的工作人员走上街头为市民群众提供社会保险、社会保障卡等相关政策咨询及答疑服务，为7月1日起社会保障卡替换医保卡工作做好前期准备工作。12333服务平台是人社系统的社会保障服务热线，凡涉及养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、就业服务等社会保障业务均可拨打12333电话咨询。