3月18日，麻阳县五二小区夜晚9:50来电报修，国网麻阳县供电公司配网抢修人员接到客户报修电话立即安排了深夜抢修，最大限度地满足了小区客户用电需求。

　　当天晚上天空下着小雨，抢修队员们到达故障点，首先排查故障，发现小区计量箱烧坏，整个小区停电，供电抢修人员紧急出动，早已等候在现场的小区负责人焦急地对抢修人员说：“这么冷的天气，感谢你们这么晚了及时抢修。”抢修人员立即查看现场，发现互感器B相接头松动发热，导致接头烧坏，引起停电，工作负责人在现场有条不紊地安排着工作，队员们也按着明确的分工，团结协作，有条不紊地进行着作业，尽快将停电影响降到最低限度，经过1个多小时的努力，圆满完成了小区的复电工作。小区的负责人满脸笑容的说：真为你们电力部门的服务意识和高效的服务水平大点赞。

　　近来来，国网麻阳县供电公司本着“始于客户需求，终于客户满意”的要求安排合理、抢修及时，最大限度地满足客户的用电需求，树立了供电企业良好服务形象，实现了社会、客户和企业共赢的良好效果，真正践行了国家电网公司“你用电，我用心”的服务理念。