10月24日，国网麻阳县供电公司共产党员服务队工作人员朋友圈里客户们个个竖起了大拇指，他们是在为电力服务点赞。“您下载了掌上电力了吗?没有下载的客户赶紧拿起您的手机下载一个掌上电力客户端，这样您就可以不用跑去营业厅交电费了，您只需要在您手机上动动手指就可以交费。您还可以随时了解系统里发布的停电信息”。

　　据悉，该公司利用SG186系统向客户发送短信提醒、微信宣传、营业厅宣传、现场宣传等多种形式不断的推动掌上电力下载。掌上电力的推广很大程度满足客户足不出户就可以交费的需求同时也方便了客户查询停电信息。此项服务不仅提升了客户满意度，还降低了客服人员的工作量，实现了基层服务与专业服务的“双赢”。