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掌上电力惠民生

来源:麻阳新闻网 作者:田 璐 编辑:张蓉 2016-06-27 16:29:36

  “这个太好了,以后不用排队,也不用出家门,刮风下雨天都能交电费了。方便!方便!”前来高村供电所营业厅咨询的李女士在营业员的帮助下安装注册了“掌上电力”APP,查看完自已当月电量消费之后,对这款手机应用连连叫好。

  据了解,该应用支持IOS和Android两种系统,是国网公司全新的电力服务渠道,可以为客户提供便利的用电查询、电费缴纳、停电信息查询、业务查询及网点导航等功能,方便客户随时掌握用电情况,合理选择用电方式,让用户充分体验足不出户购电,随时随地查询的现代化用电方式。

  为达到推广效果,该所要求所有窗口人员都在手机装好“掌上电力”,并在营业厅主动向客户介绍、演示。另外,还组织服务队走村入户,将“掌上电力”送达每位客户,讲解演示它的用途。很多客户对“电量电费随时看,再也不会错过交费期限”“你不必排队,不必出门,就能办理用电业务”等随时随地享受电力服务的亲身体验欣喜不已。

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作者:田 璐

编辑:张蓉

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